近日，市民王先生向記者投訴，中冶楓樹灣小區新房交付使用不滿5年，外墻保溫層、瓷磚等便出現大面積脫落不下40次，一直無法從根本上解決。希望相關部門能夠推動解決。

中冶楓樹灣外墻保溫、瓷磚大面積脫落

經過長江日報記者核實，中冶楓樹灣項目，位于武漢經濟開發區沌陽街，屬楓樹灣社區，由武漢中冶龍騰置業有限公司開發建設，湖北省神龍地質工程勘察院勘察，武漢正華建筑設計有限公司設計，武漢榮城建設集團有限公司施工，湖北華泰工程建設監理有限公司監理。該工程于2013年6月竣工驗收備案。

“生命不是兒戲，不要等悲劇發生了再來找原因。”據該小區業主介紹，中冶楓樹灣小區屬于高層樓結構房，小區共有4棟33層高樓，每棟有2個單元，每單元每層有4戶。經業主反饋相關部門后，開發商僅僅是把掉瓷磚的地方重新補上，治標不治本，居民的人身安全也得不到保障。

市城建委相關負責人稱，4月24日，工作人員去楓樹灣小區同建設單位、物業單位、業主委員會和業主代表進行協調，督促建設、施工單位認真履行維修義務，切實解決好外墻保溫層、瓷磚脫落問題，確保維修期間小區業主出行安全。6月14日，建設單位已經請外墻維修單位進場維修。

據悉，8月28日，市城建委工作人員再次約談建設單位相關負責人。建設單位表示，將加大對于多次投訴情況的重視，組織專班針對問題進行處理，做到及時處理、及時反饋，并制定有效的維修計劃，有序地按照計劃實施，對業主做好解釋工作。